1. Plata online cu cardul
Se poate efectua plata cu cardul personal sau cu cardul de business, în aceleasi condiţii de siguranţă deplină. Cardurile acceptate sunt cele emise sub siglele VISA (Classic si Electron) si MASTERCARD (inclusiv Maestro, dacă au cod CVV2/CVC2).
Nu se percepe niciun comision suplimentar pentru tranzacţii.
Pentrua sigurarea securităţii tranzacţiilor,Elena Stoica – Academia de cursuri online

foloseşte platforma NETOPIA Payments.

Pentru finalizarea corectă a tranzacţiei, trebuie introduse datele necesare autorizării tranzacţiei în platforma de plăţi.
În cazul în care cardul este asociat unui cont în altă monedă decât LEI, tranzacţiile se efectuează în lei, la cursul de schimb al băncii emitente pentru cardul respectiv.

Procesarea datelor de card se face în mod exclusiv prin intermediul platformei de plată NETOPIA Payments. ESA MODERN TRAINING SRL nu solicită şi nu stochează niciun fel de detalii referitoare la cardul dumneavoastră.

Politică de livrare

Utilizatorii intră în posesia cursurilor imediat după ce plata este efectuată, aceștia având locul rezervat pentru cursul achitat prin intermediul website-ului, cursurile se desfasoara si prin platformele facebook si instagram!

Aceștia primesc un mail de confirmare atât pentru plata efectuată cât și pentru înscrierea la curs. Participanții la cursuri vor fi contactați în prealabil înainte de începerea cursurilor fizice cât și pentru cele online pentru a le oferi toate detaliile.

Politica de returnate

1. Restituirea banilor

Plata efectuată prin intermediul website-ului este rambursabilă doar dacă cursanta care a facut plata solicit acest lucru in maxim 24 de ore de la efectuarea platii, doar dacă nu acerut acces in grupurile private unde sunt postate cursurile și numai în conformitate cu legea OUG nr 34/2014.

Prețul este nenegociabil și nerambursabil în cazul neparticipării la cursurile fizice de către beneficiar sau în cazul în care cursantul este nemulțumit de anumite aspecte ale cursului, dat fiind faptul că programa este prezentată înaintea înscrierii la curs.

2. Responsabilitate

Prestatorul nu își asumă responsabilitatea pentru problemele tehnice izolate ce pot să apară în cazul anumitor participanți la cursurile desfășurate online (conexiune internet slabă, locație zgomotoasă, probleme cu calculatorul, etc.)

În cazul în care una dintre cursante se află în situația de îmbolnăvire cu virusul SARS COV 2 (COVID-19) plata cursului prevăzută în contract este nerambursabilă, dar aceasta va avea posibilitatea de a folosi suma achitată pentru un curs viitor ( același sau diferit ) pe baza unui test PCR sau unei dovezi justificabile în acest sens. 

Beneficiarul va găsi descrierea detaliată a fiecărui curs pe platforma prestatorului, astfel ca acestuia să îi fie foarte ușor de recunoscut la ce nivel actual de informații se află.

Cursantul are dreptul de a se înscrie la orice curs de pe platforma prestatorului. Acesta din urmă nu își asumă răspunderea dacă cursantul nu este de nivelul cursului ales.